Samen veilig oversteken

BPO VAN A TOT Z

X-PACT richt zich op het overnemen van facturatie-, debiteurenbeheer- en incassoprocessen. In zijn geheel of gedeeltelijk. Vanaf het printen, verzenden en e-mailen van facturen of automatische incasso tot de uiteindelijke betaling en het verwerken daarvan, al dan niet met behulp van juridische maatregelen. In detail, richt onze dienstverlening zich op het uitvoeren van de volgende bedrijfsprocessen:

  • Klantacceptatie
  • Klantsegmentering
  • Opstellen en printen facturen
  • Factuurrun
  • Digitaal factureren, via e-mail, Ideal, Webportal, AcceptEmail, automatische incasso
  • Converteren en verzenden per post
  • Debiteurenadministratie- en beheer
  • Aanmanen op basis van workflows per klantsegment: per brief, e-mail, AcceptEmail, SMS, telefoon, automatische telefoon, bezoek, betalingsregeling, schuldhulpverlening
  • Aangaan en managen betalingsregelingen
  • Opleggen en incasseren administratie- en incassokosten
  • Klachten en issueafhandeling
  • Betalingsverwerking
  • Minnelijke incasso
  • Juridische incasso
  • Schuldbewaking